Страховка бизнеса в Израиле: когда наступил ущерб

Что покрывает страховка бизнеса в Израиле

Страховка бизнеса в Израиле, как правило, работает так, как написано в полисе, а отношения со страховой регулирует Закон о договоре страхования 5741-1981. Полис страхования бизнеса часто собран из нескольких частей, и у каждой своя страховая сумма и свои условия. Это относится и к страхованию малого бизнеса: магазина, мастерской, офиса.

Первый шаг в любом требовании: понять, какая часть полиса относится к каждой статье ущерба. Какие дела мы ведём для компаний, показано на странице для бизнес-клиентов, а страница о страховых выплатах для бизнеса рассказывает о зданиях, оборудовании и запасах.

• Здание и отделка, в том числе ущерб от пожара, воды или лопнувшей трубы
• Товарные запасы, стоимость которых определяется по тексту полиса
• Оборудование и техника
• Потеря дохода (остановка бизнеса), если эта часть куплена
• Автомобили и автопарк: по страховке «мекиф» или по страхованию ответственности перед третьими лицами

Первые дни после страхового случая

То, что происходит в первые дни, часто определяет всё дальнейшее. Сообщите о случае страховой компании как можно скорее, письменно, и сохраняйте копию сообщения и каждого ответа. Если помещению нужен срочный ремонт, чтобы ущерб не разросся, сначала сфотографируйте и снимите ущерб на видео, а повреждённые предметы или образцы по возможности сохраните. Список повреждённого имущества лучше составить сразу, пока сотрудники помнят, что где стояло.

Назначьте в компании одного человека, который отвечает за требование. Он ведёт хронологию, собирает документы у производства и бухгалтерии и общается со страховой и её оценщиком (шамай). Разные сообщения из разных отделов могут замедлить рассмотрение.

Потеря дохода: только если она куплена

Потерю дохода не стоит путать с ущербом самому имуществу: это отдельная часть полиса со своими условиями. Потеря дохода из-за остановки бизнеса, как правило, покрывается, только если эта часть полиса была куплена. Проверьте в листе с данными полиса период возмещения, страховую сумму и период ожидания, если он есть.

Требование о потере дохода обычно опирается на финансовые документы: оборот до и после события, постоянные расходы и шаги, предпринятые, чтобы уменьшить потери. Записывайте даты решений о ремонте и замене: они могут иметь значение, когда будут проверять, сколько длилась остановка.

Где требования бизнеса застревают

При крупном событии спор может касаться объёма ущерба, стоимости товарных запасов и потери дохода. В компаниях, где много небольших случаев, например в автопарке, одни и те же вычеты могут повторяться от дела к делу. Такие вычеты часто становятся заметны, только когда отчёты оценщиков по разным случаям лежат рядом.

Ещё один частый вопрос: недострахование. Если страховая сумма ниже реальной стоимости, выплату могут уменьшить пропорционально. Будет ли выплата по восстановительной стоимости, зависит от текста полиса и его условий. Если ущерб причинил пожар, посмотрите статью о страховой выплате после пожара.

Документы, на которых держится требование

Требование бизнеса обычно во многом зависит от учёта. Инвентаризация запасов, счета на закупку, реестр основных средств, журналы обслуживания и управленческая отчётность часто значат не меньше, чем фотографии ущерба. Оценку запасов, построенную на аккуратном учёте, проще подтвердить, чем восстановленную через несколько месяцев.

Отчёт оценщика страховой компании является профессиональным мнением, а не решением, и компания вправе получить собственное заключение. Как в дело встраивается независимый оценщик, объясняет отдельная статья.

Один канал для всех страховых случаев

Компаниям с повторяющимися страховыми случаями может подойти единый канал. Каждый случай регистрируется, документы собираются по постоянному списку, переписку со страховой ведёт один человек, а повторяющиеся вычеты отмечаются во всех делах, чтобы их можно было проверить вместе. Для автопарка это особенно удобно: аварии, кражи и мелкие повреждения проходят через одну и ту же процедуру.

Ваш страховой агент продолжает работать с вами. Агент занимается полисом и продлениями, а мы подключаемся там, где возник спор по требованию.

Как мы работаем с компаниями

Мы представляем только страхователей. Адвокат Сасси Лев ранее представлял страховые компании. Мы работаем с юридическими, финансовыми и операционными отделами компаний в Израиле и за границей. Документы можно отправить дистанционно, в WhatsApp или по e-mail; работа ведётся на иврите и на английском. Общий обзор дел по имуществу дан в статье страховой адвокат в Израиле.

Ту часть выплаты, которая не оспаривается, страховая, как правило, должна перечислить в течение 30 дней. Срок исковой давности по страховому требованию, как правило, три года с момента страхового случая, хотя в некоторых полисах он иной. Надзор за страховыми компаниями осуществляет Управление рынка капитала, страхования и сбережений, которое принимает жалобы.

Чтобы начать, отправьте в WhatsApp на номер 055-989-3839 (из-за границы +972-55-989-3839) полис и лист с данными полиса, письмо или уведомление о выплате от страховой, отчёт оценщика, если он есть, и короткое описание события с датами.

Часто спрашивают

Читайте также

• Страховой адвокат
• Пожар и страховка
• Заниженная страховая выплата
• Страховые выплаты для бизнеса
• Бизнес-клиенты